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Telefones do Submarino

Procurando pelos telefones do Submarino? A gente tenta te ajudar!

O Submarino é uma das maiores lojas virtuais do Brasil. Lá o usuário pode encontrar de tudo, desde livros até eletrodomésticos sofisticados e caros.

Só que nem tudo são flores. Eu, felizmente nunca tive problemas com compras no Submarino, mas sei de muita gente (não é difícil encontrar também nos jornais e revistas) que já teve MUITOS problemas seja para fechar uma compra, cancelar um pedido ou então apenas entrar em contato com a empresa para saber algum tipo de informação. Neste post, trazemos para vocês os telefones de contato do Submarino.

Telefones do Submarino

Veja os telefones do Submarino para você entrar em contato com a empresa

Estes são os números informados pela empresa. Vale informar que nós não temos nenhum contato com qualquer parte da empresa e não temos como resolver possíveis problemas com pedidos. Use os canais oficiais informados abaixo para fazer a sua solicitação:

  • Atendimento por telefone para reclamações, dúvidas ou sugestões: 4004-5544 (capitais e regiões metropolitanas). Outras regiões devem adicionar a operadora de preferência e o DDD 11 antes do número. O atendimento é feito entre 9:00 e 20:00 de segunda à domingo, inclusive feriados.
  • Compras por telefone: 4003-2000 (capitais e regiões metropolitanas). Outras regiões devem adicionar a operadora de preferência e o DDD 11 antes do número.

Outras formas de contato com o Submarino

Quem não conseguir entrar em contato com a empresa por telefone, pode acessar a página http://www.submarino.com.br/hotsite/Atendimento e solicitar informações diversas ou sobre o pedido através de chat ou então através de e-mail.

Lembre-se que caso seu problema não seja resolvido após vários telefonemas ou contatos via email vá em busca dos seus direitos. Muitos consumidores ainda enfrentam problemas para resolver simples questões. Se não resolver, procure o Procon, a defesa do consumidor. Faça valer os seus direitos!

Veja também: Cartão de Crédito do Submarino

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